Regularnie, w różnych miejscach, widuję nadużywane słowo
"efektywność" w odniesieniu do analizowania różnego rodzaju
mechanizmów kontrolnych. Po wczytaniu się w treść widzę zazwyczaj, że jest to
kalka językowa autorów, którzy naczytali się ang. terminu "effectiveness".
Efektywność (ang. "efficiency") brzmi podobnie w
języku langłydż, niemniej znaczy zupełnie co innego. W tym przypadku istotna
jest różnica pomiędzy nakładami a wypracowanym rezultatem. Osoba efektywna
wpierw jest skuteczna, a dodatkowo okazuje się, że wykonuje swoje zadania szybko/tanio.
Skuteczność jest podstawą dla poprawnego zarządzania każdym
z zagadnień. Jest tym samym podstawowym elementem, który należy badać w trakcie
ćwiczeń audytowych. Badanie efektywności, jako znacznie bardziej pracochłonne,
należy wykonywać, gdy wiemy, że realizowane działania mają sens - są skuteczne.
Osobnym zagadnieniem, które jednak powinno być priorytetem
podczas analizy mechanizmów kontrolnych jest sposób ich zaprojektowania. Innymi
słowy najpierw należy zbadać, czy zabezpieczenie ma sens - czy jest w stanie
skutecznie kontrolować zidentyfikowane ryzyko. Dopiero gdy widać wyraźnie, że
ktoś miał dobry pomysł, warto zainteresować się tym, czy jest ono skutecznie
wdrożone. Bo być może kolejna checklista, rejestr czy szesnasty poziom weryfikacji
służy jedynie "malowaniu trawy na zielono" - czy też dokładniej
sprawieniu by komuś tabelka zmieniła kolor z czerwonego na zielony. Wtedy
analizowanie, czy jest to przestrzegane nie ma szczególnie głębokiego sensu.
Reasumując - jak chcemy zbadać poprawność mechanizmów
kontrolnych to wpierw sprawdzajmy jak są zaprojektowana, potem dopiero czy są
skutecznie wdrożone. W dalszej kolejności można się interesować tym, czy są
realizowane w sposób efektywny ekonomicznie.
To jest taka stara, sprawdzona metodologia* audytorów
* to kolejny nadużywany termin… Rzesze osób starają się
"zmądżyć" (bo inaczej tego chyba nie można nazwać) swoje artykuły tą
bardzo popularną, lecz w większości przypadków, zupełnie pozbawioną sensu kalką
z j. ang. Zainteresowanych odsyłam do PWN.
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz
Dzień dobry. Komentarze na tym forum są moderowane